شروط الاستخدام

مرحباً بك في رَحلة. تُحدّد هذه الشروط ("الشروط") القواعد المُلزمة لاستخدامك الموقع الإلكتروني، لوحة التحكم، والتطبيق المحمول (يُشار إليها مجتمعةً بـ "المنصة"). بإنشاء حساب أو استخدام أيٍّ من خدماتنا، فأنت تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها بالكامل.

تُكمّل هذه الشروط سياسة الخصوصية وتُشكّل معاً الاتفاقية الكاملة بينك وبين رَحلة. إذا كنت لا توافق على أيٍّ من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.

• يجب أن تكون قد أتممت الثامنة عشرة من العمر، أو سنّ الرشد القانوني في بلد إقامتك أيّهما أكبر.
• تتعهّد بأن جميع المعلومات التي تُقدّمها أثناء التسجيل صحيحة، كاملة، ومُحدّثة.
• إذا كنت تستخدم المنصة باسم مؤسسة تعليمية، فأنت تُقرّ بأنّك مُخوّل قانونياً بإلزامها بهذه الشروط.

أنت المسؤول الأول عن حماية بيانات الدخول إلى حسابك، والحفاظ على سرّية كلمة المرور وعدم مشاركتها مع أحد. أيّ نشاط يحدث على حسابك يُعتبر صادراً منك.

• استخدم كلمة مرور قوية ولا تستخدمها على منصات أخرى.
• أبلِغنا فوراً على [email protected] عند اشتباهك بأي اختراق أو وصول غير مصرّح به.
• لا يحقّ لك التنازل عن حسابك أو نقله لطرف آخر دون موافقتنا الخطية.

نُتيح لك ترخيصاً شخصياً، محدوداً، وغير حصري لاستخدام المنصة لأغراض إدارة عملك كمدرّس خصوصي، بما في ذلك:

• إدارة بيانات طلابك ومجموعاتهم.
• إنشاء الامتحانات وتسجيل الحضور وتتبّع الأقساط.
• رفع المحاضرات والمواد التعليمية الخاصة بك للطلاب.
• عرض التقارير وتصدير البيانات لاستخدامك المهني.

توافق على عدم القيام بأيٍّ من التالي:

• استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو ينتهك حقوق الآخرين.
• رفع محتوى مسيء، تشهيري، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث.
• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا، أو حسابات مستخدمين آخرين، أو البيانات المُخزّنة لدينا.
• استخدام برامج آلية (bots) أو أدوات تجميع للبيانات (scraping) لجمع معلومات من المنصة.
• إعادة بيع أو تأجير أو ترخيص المنصة من الباطن لأي طرف ثالث دون موافقتنا الخطية.
• إرسال بريد مزعج، روابط احتيالية، أو ملفات ضارة عبر المنصة.
• التحايل على القيود التقنية أو حماية المحتوى المُطبَّقة على المحاضرات المسجلة.

أنت تحتفظ بكامل حقوق الملكية على المحتوى الذي ترفعه إلى المنصة (ملفات الطلاب، الامتحانات، المحاضرات، إلخ). بمجرد رفع المحتوى، فأنت تمنحنا ترخيصاً غير حصري ومجانياً لتخزينه ونقله وعرضه على طلابك بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا فقط.

أنت تُقرّ وتضمن أنّك تملك جميع الحقوق اللازمة على المحتوى الذي تنشره، وأنّ نشره لا يُخالف القانون أو حقوق طرف ثالث. لا نتحمّل أي مسؤولية عن محتوى المستخدمين، ونحتفظ بحق إزالته إذا انتهك هذه الشروط أو القانون.

جميع الحقوق المتعلقة بالمنصة—بما فيها الكود البرمجي، التصميم، الواجهات، العلامة التجارية "رَحلة"، الشعار، والمحتوى الذي ننتجه نحن—هي ملك حصري لنا أو للجهات المُرخِّصة لنا، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

لا تُمنح لك أيّ حقوق أو تراخيص باستثناء ما هو موضّح صراحةً في هذه الشروط. يُحظر نسخ أو تعديل أو هندسة عكسية لأي جزء من المنصة دون إذن خطي مسبق منّا.

• بعض ميزات المنصة متاحة عبر اشتراكات مدفوعة، وتُعلَن أسعارها وتفاصيلها على الموقع وقت الشراء.
• يتم الدفع بشكل مُسبق للفترة التي تختارها (شهرية أو سنوية) ويُجدّد تلقائياً ما لم تُلغِ الاشتراك قبل تاريخ التجديد.
• جميع الأسعار قد تخضع لضرائب أو رسوم محلية مطبّقة وفقاً لقوانين بلد إقامتك.
• في حال فشل الدفع، قد نُعلّق وصولك إلى الميزات المدفوعة حتى تسوية الرصيد المُستحق.

سياسة الاسترداد متاحة عند الطلب، وتختلف بحسب الباقة وطريقة الدفع المُستخدمة. للاستفسار راسلنا على [email protected].

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب أو عبر صفحة حذف الحساب. كذلك، نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء حسابك إذا:

• انتهكت أيّاً من بنود هذه الشروط أو القانون المعمول به.
• تأخّرت في سداد المُستحقّات لمدة طويلة.
• استخدمت المنصة بطريقة تُعرّض المستخدمين الآخرين أو أنظمتنا للخطر.

عند الإنهاء، يتوقّف وصولك إلى المنصة، وتنطبق على بياناتك المدد الموضّحة في سياسة الخصوصية. تظلّ البنود المتعلّقة بالملكية الفكرية، تحديد المسؤولية، والتعويض سارية بعد الإنهاء.

نُقدّم المنصة "كما هي" و"بحسب توفّرها" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن أنّ المنصة ستكون خالية من الأخطاء، أو أنّ التوفّر سيكون مستمرّاً دون انقطاع، أو أنّها ستلبّي جميع متطلباتك الخاصة.

أنت تتحمّل المسؤولية الكاملة عن دقّة البيانات التي تُدخلها (درجات، حضور، مدفوعات)، وعن أي قرارات تعليمية أو مالية تتّخذها بناءً على مخرجات المنصة.

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لا نتحمّل أيّ مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، التبعية، العَرَضية، أو العقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: فقد الأرباح، فقد البيانات، أو الإخلال بسمعتك المهنية.

تكون مسؤوليتنا التراكمية الإجمالية تجاهك بموجب هذه الشروط مهما كان سبب المطالبة، محدودةً بقيمة المبالغ التي دفعتها لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة لنشوء سبب المطالبة.

توافق على تعويضنا والدفاع عنّا (نحن، شركاتنا التابعة، وموظفينا) ضد أيّ مطالبات أو خسائر أو نفقات (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن أو ترتبط بـ:

• استخدامك للمنصة بالمخالفة لهذه الشروط أو للقانون.
• المحتوى الذي تنشره على المنصة.
• انتهاكك لحقوق طرف ثالث، بما فيها حقوق الخصوصية أو الملكية الفكرية.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية العراق، دون الإخلال بمبادئ تنازع القوانين. أيّ نزاع ينشأ عن أو يتعلّق بهذه الشروط يكون الاختصاص الحصري للنظر فيه للمحاكم المختصّة في بغداد.

نُشجّع على محاولة حلّ أي خلاف ودياً بالتواصل معنا أولاً قبل اللجوء إلى القضاء، وذلك على [email protected].

قد نُجري تعديلات على هذه الشروط من وقت لآخر. سننشر النسخة المُحدّثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". التعديلات الجوهرية سنُبلغك بها مسبقاً عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة قبل دخولها حيّز التنفيذ بـ 30 يوماً على الأقل.

الاستمرار في استخدامك للمنصة بعد سريان التعديلات يعني قبولك للنسخة المُحدّثة. إذا لم توافق، يُمكنك إنهاء حسابك قبل دخول التعديلات حيّز التنفيذ.

لأي استفسار حول هذه الشروط أو طلب توضيح، تواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• صفحة الدعم: /contact